Business Consulting: preguntas frecuentes

El precio depende del alcance y la duración. Un proyecto de planificación estratégica de 6-8 semanas para una pyme de hasta 50 empleados suele situarse entre 4.500 y 8.000 euros. Un proyecto de mejora de operaciones con trabajo en planta puede ir de 6.000 a 14.000 euros, según la complejidad del proceso productivo.

Siempre trabajamos con precio cerrado. Antes de empezar, usted recibe un presupuesto detallado que incluye todas las horas de trabajo, desplazamientos e informes. Si durante el proyecto surge una necesidad que no estaba prevista, lo hablamos y firmamos una ampliación antes de ejecutarla.

Nuestra oficina está en Bilbao, pero atendemos empresas en todo el País Vasco y Navarra. Hemos realizado proyectos en Vitoria-Gasteiz, Donostia, Pamplona, Eibar y Mondragón, entre otros municipios. Para proyectos fuera de estas comunidades, evaluamos cada caso y, si el desplazamiento es considerable, incluimos los gastos de viaje en el presupuesto de forma transparente.

Las sesiones de seguimiento quincenal las hacemos por videoconferencia cuando el cliente lo prefiere. Las visitas a planta y las reuniones de diagnóstico inicial son siempre presenciales.

Entre 4 y 16 semanas, según el servicio. La auditoría inicial ocupa siempre las dos primeras semanas. A partir de ahí, la fase de ejecución varía: un proyecto de reestructuración financiera puede resolverse en cuatro semanas si la empresa tiene la información contable ordenada, mientras que un plan de internacionalización requiere entre ocho y dieciséis semanas porque implica estudios de mercado en el país de destino.

Para la reunión inicial no necesita preparar nada especial. Basta con que nos cuente la situación general de la empresa y los problemas que percibe. Si ya tiene estados financieros recientes (balance, cuenta de resultados, previsión de tesorería), nos resultan útiles, pero no son imprescindibles en esta primera fase.

Una vez firmado el proyecto, le pediremos acceso a la contabilidad de los últimos tres ejercicios, el organigrama, la lista de clientes y proveedores principales y cualquier documentación relevante del área que vayamos a trabajar. Firmamos un acuerdo de confidencialidad antes de recibir cualquier dato.

Sí, siempre. Antes de que nos entregue cualquier documento o dato financiero, firmamos un NDA (acuerdo de no divulgación) que protege toda la información que comparta con nosotros. Es un documento estándar que puede revisar con su asesor legal. Si su empresa tiene su propio modelo de NDA, estamos dispuestos a firmarlo.

La reunión inicial de hora y media es gratuita. La auditoría de dos semanas sí tiene coste, porque implica trabajo de campo, entrevistas y análisis de datos. Pero es un servicio independiente: al terminar, recibe un informe con el diagnóstico y las recomendaciones. Si decide no continuar con la fase de ejecución, se queda con ese informe y puede implementar las mejoras por su cuenta o con otro proveedor.

Aproximadamente un 15 % de las empresas que contratan la auditoría deciden ejecutar las acciones internamente. No hay penalización ni compromiso adicional.

Hemos trabajado con empresas de manufactura metálica, distribución de alimentación, hostelería, servicios profesionales, tecnología y comercio minorista. Si su sector es diferente, se lo diremos con honestidad en la primera reunión. Preferimos rechazar un proyecto a aceptar uno en el que no podamos aportar valor real.

En la reunión inicial le contaremos casos concretos (sin revelar nombres, salvo que el cliente nos haya autorizado) de empresas similares a la suya con las que hayamos trabajado.

Cada proyecto arranca con la definición de indicadores concretos: margen bruto, plazo medio de cobro, unidades producidas por hora, tasa de conversión de presupuestos, o el que corresponda al objetivo del proyecto. Tomamos una medición inicial (línea base) y la comparamos con la medición al cierre del proyecto.

En el informe final incluimos esos datos para que usted pueda ver el antes y el después con números, no con opiniones.